La Grotte de Lastournelle ⏐ Tourisme / Patrimoine ⏐ Cible : B2C ⏐ Portée régionale / nationale
Contexte
La Grotte de Lastournelle, surnommée la « perle de l’Aquitaine », est un site touristique majeur connu pour sa richesse géologique et naturelle. L’entreprise souhaitait moderniser sa présence en ligne pour s’adapter aux nouvelles attentes des visiteurs et accroître son attractivité. Ce projet a été réalisé dans le cadre du projet de fin d’études à l’École Marcorel (Major de promotion 2019).
Avant / Nouveau zoning
Après
Problématique
L’ancienne interface ne parvenait pas à traduire l’impact visuel et la beauté du lieu sur le web :
- Impact visuel insuffisant : le site n’exploitait pas pleinement la richesse naturelle de la grotte pour créer une première impression mémorable.
- Navigation perfectible : les informations essentielles (horaires, visites guidées, événements) n’étaient pas suffisamment hiérarchisées pour faciliter la prise de décision du visiteur.
- Manque d’identité immersive : il fallait créer une expérience digitale qui prolonge l’émotion de la découverte physique du site.
Démarche
L’objectif était de créer un site à la fois impactant, facile à naviguer et fidèle à l’identité du lieu. L’accompagnement s’est concentré sur l’immersion et la clarté :
- Direction artistique et identité visuelle :
- Création d’une identité visuelle immersive pour offrir une expérience attrayante et mémorable.
- Développement d’un design coloré, ludique et tonique, en accord avec l’esprit de découverte et de tourisme.
- Mise en avant des éléments naturels pour capter l’attention immédiatement.
- Structure et navigation (UX) :
- Restructuration du contenu pour mettre en valeur les informations essentielles : horaires, types de visites guidées et événements saisonniers.
- Conception d’une navigation claire et intuitive, adaptée aux profils touristiques (famille, groupes, individuels).
- Optimisation du zoning pour guider l’œil vers les actions clés (billetterie, réservation).
Résultat
La refonte a permis de doter La Grotte de Lastournelle d’un outil digital performant et engageant :
- Image de marque renforcée : le site reflète désormais la beauté et la richesse du lieu grâce à une identité visuelle immersive.
- Expérience utilisateur fluide : la navigation est claire, permettant aux touristes de trouver rapidement les informations pratiques dont ils ont besoin.
- Attractivité accrue : le design tonique et ludique invite à la découverte, contribuant à attirer davantage de visiteurs.
- Équilibre fonctionnel : le site parvient à concilier l’aspect spectaculaire du lieu avec la praticité de l’information touristique, facilitant la conversion des visiteurs en clients.
